習近平總書(shū)記在2020年秋季學(xué)期中央黨校中青年干部培訓班上強調，青年干部要勇于直面問(wèn)題，想干事、能干事、干成事，不斷解決問(wèn)題、破解難題。

為進(jìn)一步提升中層管理者發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，11月14日集團組織開(kāi)展遠航班系列培訓，邀請趙仁鑫講師講授《系統思維解決問(wèn)題》。集團總部部門(mén)副職、子公司部分部門(mén)正職共30余人參加。

理念更新，思維重構

找準問(wèn)題是打開(kāi)工作局面的突破口；解決問(wèn)題，是工作推進(jìn)和自我能力提升的有效驗證。本次培訓從思維層面全面提供“確定問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決方案——落實(shí)改變”的科學(xué)方法和工具。講課過(guò)程中，趙老師對每個(gè)過(guò)程內容進(jìn)行抽絲剝繭的分析與講解，講深講透“4W1H”現實(shí)描述法、“SMART”期望描述法、5WHY分析法等工具的具體運用，幫助參訓人員打開(kāi)思維局限，進(jìn)行思維重構，找到解決問(wèn)題的突破口。

訓戰結合，提升實(shí)效

為進(jìn)一步實(shí)現講用結合，參訓人員以自身遇到的實(shí)際問(wèn)題為案例，充分發(fā)散思維，分組研討。在不斷練習中大家不斷強化了工具方法的運用，逐漸掌握了系統性解決問(wèn)題的思維模型。

提高解決實(shí)際問(wèn)題能力是集團年輕干部成長(cháng)的必然要求。能否妥善解決實(shí)際問(wèn)題，是衡量每一名干部能力強弱的基本標尺。本次遠航班培訓通過(guò)傳輸“系統性思維”理念，幫助中層管理者立足整體視域把握事物發(fā)展規律、通過(guò)系統思維分析拆解問(wèn)題發(fā)生的內在機理、運用系統方法工具處理矛盾問(wèn)題，進(jìn)一步提升思維能力和工作水平，不斷助推集團穩健發(fā)展。